近日,宜昌市妇女结合会赞美了一批“宜昌市巾帼文化岗”“宜昌市巾帼立功标兵”和“宜昌市巾帼立功先进集体”。宜昌j9国际集团所辖游览发展事业部营销中心、宜昌走运国际观光社荣获“宜昌市巾帼文化岗”称号,路路客运事业部总经理王雁冰同道荣获“宜昌市巾帼立功标兵”称号。
游览发展事业部营销中心
游览发展事业部营销中心现有职工72名,其中女职工62名,占比86%。她们周到鼓满、优质服务,在担傍边历练,在尽责中成长,开发造就了“两坝一峡”主题游览品牌,为企业高质量发展贡献巾帼力量。
经营绩效企稳攀升。营销团队自动出击、深耕市场,打出品牌与营销组合拳,推动游客接待量逐年攀升。2019年,“两坝一峡”游轮游览产品接待规模超过130万人,成为宜昌城市“新名片”。“十三五”时期,相继推出长江夜游、三峡升船机等拳头产品,推进游客在宜均匀停顿功夫从1.5天耽搁到2.5天,推动宜昌由游览“过境界”向“主张地”转变。
创新服务彰显品质。为全面提升游览服务质量,成立品质节造中心,进一步优化服务流程,注沉服务细节,买通服务堵点。强化业务技术进建,持续提升专业服务水平,向导汪越、张甜等人相继在宜昌市向导大赛荣获佳绩。强化真情服务意识,用心用情服务游客,提升游客履历感和中意度。
疫后沉振勇挑沉担。受新冠疫情影响,走运*游览游客流量断崖式下滑,出产经营陷入困境。难题当前,营销中心不等不靠,率先复工复产,动态调整运营模式,造订营销战术,推动走运游览产品强势复苏,今年“五一”黄金周,“两坝一峡”和“长江夜游”游客接待同比2019年别离增长67.38%、47.45%,为繁华宜昌夜间经济作出了积极贡献。
宜昌走运国际观光社
宜昌走运国际观光社现有在岗职工21人,其中女职工19名,占比90.48%,是“巾帼文化岗”创建和治理的中坚力量。

她们是文化城市创建的排头兵。宜昌走运国际观光社旗下三大游览信息征询中心承担城市窗口之沉责,践行文化单元之担任。为助力宜昌市实现全国文化城市“四连冠”,走运国旅职工不休丰硕文化创建活动大局和载体,以培训较量为推手,提高员工综合素质;以达标活动为契机,美满游览服务细节。在整个干部职工的共同致力下,宜昌走运国际观光社先后被评为“全国五一巾帼标兵岗”“最佳自愿服务组织”等荣誉称号。
她们是新冠疫情防控的前锋队。疫情期间,宜昌走运国际观光社整个职工冲在一线,沉在社区,积极参加站岗执勤、协助环境消毒、援手社区居民配送代购,贴心服务宽大城乡居民。复工复产后,整个职工严格落实各项防控措施,全力抓好疫情防控工作,实现防疫、运营两不误。
她们是企业效益提升的主力军。在游览线路解说上声情并茂,为每一位游客科学合理地规划行程;在经营创收上颗粒归仓,为实现公司经济效益最大化做出卓越贡献。在整个职工共同致力下,宜昌走运国际观光社三大游览征询中心游客年接待量逾10万人,为企业创收近2000万元。
巾帼立功标兵——王雁冰
王雁冰同道现任宜昌j9国际集团路路客运事业部总经理,掌管j9国际集团路路客运产业开发与运营,先后荣获“宜昌市优良女职工工作者”、湖北省交通运输行业“十行百佳标兵”等称号。

成长基层一线,用辛勤耕作书写职场底色。自进入走运以来,王雁冰同道先后在汽车客运站、运输公司等单元工作,持久扎根一线使她在交通运输服务领域拥有坚实的理论基础与丰硕的实战经验。她主导实现宜昌城区车站资源优化配置,理顺站运关系,确保市场有序发展;她推动智慧车站建设,在全省同业业内率先推出电子客票和电子发票服务,实现信息服务在传统客运站场落地生根;她推动执行客运站场“站商融合”理想,成为全行业的发展标杆。
坚守攻坚前沿,用担任有为绘就发展实效。面对市场刷新,王雁冰同道作为骨干始终战斗在企业转型调整“攻坚战”的最前沿。3年来,她和她的团队奔走在宜昌各县市区及渝东鄂西地域,凭借惊人的毅力实现了20余条班线、200余台客运车辆的线路经营权回收工作,创新开明覆盖宜昌市域城际公交,每年节约搭客出行成本近亿元,获得社会宽泛好评。她创新发展思路,在她的牵头组织下,将路路客运向能源领域转型,为企业多元化发展启发新蹊径。
着眼长远发展,用践行垂范夯实发展之基。作为一名党员干部,王雁冰同道时刻服膺党的初心和使命。她将企业心灵传承作为治理工作沉点,积极奉行敢于担任、求实求效的风格,创新激励方式、磨炼成长型团队;她将“现场治理、早来晚归、颗粒归仓、克难奋进、激情创造、干事成事”的走运心灵内化于心、表化于行,打造出一支勤于求实、敢于创新的站务团队,成为企业持续稳重发展、实现发展新逾越的力量源泉。